Giornalismo in rete

YOUTUBE: UP DI UTENTI, DOWN DI GUADAGNI

2009-06-21T08:09:00.000-07:00

YouTube è uno dei siti più visti al mondo ma ancora non ha dimostrato alcuna capacità di trasformare questo successo in denaro contante. Lo dice uno studio di RampRate Inc., che valuta le perdite di YouTube per quest'anno attorno ai 174 milioni di dollari. Ma secondo gli analisti di RampRate al sito la percezione di grosse perdite consente di trattare costi minori per i diritti di programmi tv, film e musica, e di veder nascere meno cause legali dagli aventi diritto, che si sentono meno danneggiati se YouTube non guadagna un euro dalla programmazione dei loro contenuti. E i partner, infatti, si moltiplicano. Sono moltissime le aziende, i canali televisivi, i singoli artisti, che aprono su YouTube i propri canali, trasformando il sito di videosharing in una vera e propria piattaforma televisiva planetaria, nella quale è possibile, sempre di più, non solo trovare cose di ieri o del passato remoto, ma anche essere costantemente aggiornati sulle novità più interessanti. Insomma, YouTube resta in ogni caso uno dei siti più frequentati del mondo e il suo successo vanta ormai migliaia di cloni.

BLOGGER D'ARABIA

2009-06-21T04:21:00.000-07:00

Il Berkman Center for Internet Society dell'università di Harvard, un gruppo di studio che si occupa del legame tra internet e democrazia, ha studiato l'impatto che i blog hanno sui Paesi arabi. I Paesi coinvolti dalla ricerca sono il Marocco, la Tunisia, l'Algeria, l'Egitto, l'Arabia Saudita, il Kuwait, l'Iraq e la Siria. Gli studiosi di Harvard hanno identificato circa 35mila blog attivi. Tra questi sono circa 6mila i più frequentati. I bloggers arabi risultano essere nella maggior parte giovani e di sesso maschile. Il Paese con la più alta concentrazione di donne blogger è l'Egitto. Molti blog sono in forma di diario ma quando i web-writers affrontano la politica restano legati agli argomenti del Paese di provenienza. L'unico tema trans-nazionale molto trattato è la questione palestinese e in particolare la situazione di Gaza. Si scrive anche di religione, diritti umani e terrorismo: i blogger su questo sono molto critici, soprattutto sulla politica estera degli USA.

Internet offre insomma un nuovo canale di comunicazione per questi Paesi, per esprimersi e per confrontarsi con la cultura e l'informazione nazionale, un ponte per relazioni nuove tra oriente e occidente.

ATTENTI AI VIRUS

2009-06-19T01:14:00.000-07:00

La società americana McAfee ha stilato una classifica delle parole che, una volta inserite nella stringa di un motore di ricerca, hanno maggiori possibilità di condurci ad una pagina web dove ad attenderci c'è un agguato informatico. In testa alla lista c'è la frase "free music downloads". Dopo averla digitata, le possibilità che la navigazione ci conduca ad un'imboscata per infettare il nostro computer con qualche forma di virus oppure per attirarci in una truffa online sono del 20 per cento. A seguire ci sono le espressioni "wallpapers" (17,8%) e "game cheats" (16,3%). I risultati sono stati divisi anche per "aggregazioni" di temi e in questo caso la categoria che raccoglie i pericoli maggiori è quella degli "screensavers", dei "free games" e del "work from home".

Questo almeno per quanto riguarda gli Stati Uniti. Secondo quanto stabilito dall'indagine, il grado di rischio e le parole più pericolose cambiano infatti a seconda del Paese dove avviene la ricerca.

La McAfee mette però in guardia i lettori dal fatto che la situazione fotografata nell'indagine non è destinata a restare tale a lungo perché i "predatori" della rete sono sempre pronti a piazzare nuove trappole lì dove sanno che le vittime accorreranno più numerose.

LA CRISI DI BRITISH AIRWAYS

2009-06-18T02:26:00.000-07:00

Lavorare gratis, lavorare tutti. Potrebbe essere questo il nuovo slogan della British Airways, l'aviolinea di bandiera britannica, che ha scritto una lettera ai suoi 40mila dipendenti in cui chiede loro di lavorare gratis da una settimana a un mese l'anno. L’idea è stata così apprezzata che rischia ora un'ondata di scioperi. La situazione pare disperata davvero. La British ha fatto registrare una perdita netta annuale di 375 milioni di sterline (circa 425 milioni di euro), i passeggeri sono in calo e le prenotazioni in business class - la fetta ricca delle entrate - sono precipitate. L'azienda sta dunque cercando di risparmiare, e non solo si dovrà lavorare gratis, ma i lavoratori saranno anche obbligati ad optare per il part-time o ad andare in aspettativa non pagata da una settimana a un anno, nella speranza di conservare il posto. I sindacati sono già sul piede di guerra, e tutti sognano tempi migliori.

FACEBOOK: PERSONALIZZATI

2009-06-17T05:45:00.000-07:00

Da sabato 13 giugno gli utenti che lo desiderano possono modificare l'indirizzo web del proprio profilo su Facebook, per essere, se già non lo si è abbastanza con nome e cognome, maggiormente rintracciabili dagli altri utenti, senza dover usare il motore di ricerca interno. Se prima il social network generava automaticamente una striscia numerica anonima, adesso invece si può impostare un titolo specifico seguendo i canoni classici della rete (nomecognome, nome.cognome ecc.), oppure introducendo un nickname. A differenza dei dati personali che sono continuamente aggiornabili, l'Url non si potrà più cambiare, quindi è meglio stare attenti a non digitare errori.
Una prima difficoltà è la presenza di diversi omonimi che devono fare a gara per accaparrarsi le combinazioni disponibili. Un secondo problema, più sentito, è la possibile ripetizione anche su Facebook del fenomeno del cybersquatting, ovvero la registrazione e lo sfruttamento di marchi altrui sulla rete. Per evitare che qualcuno si impossessi di marchi celebri, il sito permette ai detentori legali di un logo di pre-registrare la richiesta ed ha bloccato la possibilità di creare url personalizzati agli utenti iscrittisi dopo il 9 giugno. Per capire se queste precauzioni funzioneranno, soprattutto di fronte alla registrazione di nomi di celebrità del mondo dello spettacolo, dello sport e della politica, basterà aspettare e stare, come sempre, a vedere.

LOTTA ALLE INTERCETTAZIONI

2009-06-14T09:58:00.000-07:00

La Camera dei deputati ha approvato, con 318 sì e 224 no, il disegno di legge che limita l’uso delle intercettazioni telefoniche e ne limita la pubblicazione. Il provvedimento deve passare ora all’esame del Senato. Il testo, presentato da Alfano, stabilisce che i pm dovranno dimostrare la sussistenza di “evidenti indizi di colpevolezza” per ottenere l' autorizzazione ad intercettare, e le intercettazioni non saranno più pubblicabili fino all' inizio del processo. Nella fase delle indagini preliminari, tuttavia, potrà essere pubblicato il loro contenuto, dopo che le parti ne avranno preso conoscenza. Per i giornalisti che pubblicheranno conversazioni destinate alla distruzione è previsto il carcere da 6 mesi a 1 anno, trasformabile in sanzione pecuniaria. Intanto il Quirinale segue gli eventi con attenzione, come lascia intendere il presidente della Repubblica: «Mi riservo di esaminare il testo approvato, seguirò l’iter successivo e prenderò le decisioni che mi competono».

Molte le proteste. A chi ricorda al ministro Alfano lo sconforto dei magistrati e le preoccupazioni del procuratore antimafia Grasso, lui ribatte serafico che no, «Abbiamo istituito un doppio binario che lascia inalterate le potenzialità investigative dei bravi investigatori». Pierluigi Castagnetti, presidente Pd della giunta delle autorizzazioni, ha ribattuto: «Sbandierano il vessillo della sicurezza mentre spogliano le forze dell' ordine del più efficace strumento di indagine. Si ergono a paladini delle vittime mentre viene favorita la criminalità». Di Pietro torna a incalzare il capo dello Stato: «Si è consumato uno scempio, Napolitano almeno ora dovrebbe indignarsi».

Il presidente della Repubblica, tramite gli abituali canali diplomatici che fanno comunicare Quirinale e palazzo Chigi, ha fatto sapere che il decreto ha effettivamente gravi deficienze: un’evidente esagerazione il tetto di dieci anni, la lista dei reati tra cui non c’era la corruzione, il black out totale per la stampa (non si pubblica nulla, neppure per riassunto).

La lotta, fra chi parla di nuova censura e chi vuole tutelare la privacy, continua.

AFFARITALIANI

2009-06-13T04:19:00.001-07:00

Una pagina web tutta da scoprire, quella di affaritaliani.it. Erroneamente si definisce quotidiano on-line, e se lo fosse dovrebbe aggiornarsi solo una volta al giorno. Invece è bene aggiornato e molto seguito, pur non avendo una versione cartacea, un luogo o una redazione molto conosciuta. Ha tantissimi utenti grazie agli aggregatori di notizie, che portano al sito suddiviso in molte sezioni interessanti. E' ancora possibile, a differenza di altri giornali, ricevere le newsletter, che non trattano soltanto delle notizie principali del giorno ma anche di retroscena e gossip. Sfrutta la Rete da molti anni (è in accordi commerciali con Virgilio) ed è uno dei più letti, sia dagli utenti, sia anche dai giornalisti.

FACEBOOK: NEMICI O AMICI?

2009-06-05T00:50:00.000-07:00

Facebook, il social network che dall’anno scorso ha fatto il boom anche in Italia, dopo essere partito dagli USA (e da dove se no?), oggi conta non solo più di 200 milioni di amici, ma anche nuovi stuoli di nemici e di critiche. Viene definito il portale dei perditempo e dei guardoni, dannoso e inutile per stabilire rapporti veri. Trovato l'ex fidanzato, l’ex compagno di classe, fatta «amicizia» con il cantante preferito, cosa resta di Facebook? Solo persone che non sentivi prima e che continui a non sentire dopo; presunti «amici» ai quali non hai mai mandato nemmeno un messaggio, ma che sono lì a mostrare a tutto il «Facebookmondo» che la tua rete sociale è ricchissima. Fino all'assurdo: i gruppi «Io non sono su Facebook» e «Io odio Facebook», cliccatissimi in inglese, proprio dagli utenti registrati.
Aumentano così i “suicidi”, ovvero le rimozioni dei profili dalla Rete, per mancanza di privacy, per stanchezza di un sito in cui in fin dei conti c’è poco da fare, per evitare furti di dati o di identità. Qualche esempio? Il Premio Campiello Opera Prima 2006 spiega sul "Corriere": «Su Facebook ci sono quattro Marco Missiroli e nessuno di quelli sono io. Così sono diventato lo scrittore stronzo che non risponde ai messaggi. Non è solo un discorso di privacy. Non mi piace forzare i legami, accelerare le mie emozioni. Facebook è un illusionista: è una vetrina sociale di rapporti falsi. Ha fatto aumentare tradimenti, divorzi, violenze. Sono l'unico a scrivere le lettere come una volta?».
Su "Vanity Fair" Daria Bignardi scrive: «Non sono fatta per amare a metà... Ma con 4.959 amici e 7.096 in attesa di essere accettati, capite che mi sta venendo l'angoscia?».
Lo psicoanalista Fulvio Scaparro, sempre dal "Corriere", si chiede: «Qual è il vantaggio di mettersi in mostra su una piazza virtuale con il pretesto di fare incontri interessanti? Amicizia e amore acquisiscono valore con la riservatezza. La loro prova è nel quotidiano, nel frequentarsi, nel litigare: sono qualcosa di prezioso che presuppone lentezza. Ricevo molte lettere di genitori e insegnanti preoccupati».

Addirittura, nella città di Kediri, in Indonesia, il Consiglio degli Ulema del più grande Stato musulmano del mondo si è impegnato in un processo contro Facebook. Se in molti Paesi musulmani, e non solo, le potenzialità di Facebook temute dalle autorità sono quelle politiche, in Indonesia il nemico è invece il sesso illegale. La ricerca di nuovi contatti e le relazioni online portano infatti alla lussuria, proibita dall’Islam, e al sesso illecito e pornografico fuori dal matrimonio.
Ma lui, l’imputato, come risponde alle accuse? «La gente usa il network per restare in contatto con parenti e amici, per sapere cosa accade nel mondo», dichiara Debbie Frost, portavoce di Facebook, con una certa sorpresa per la crociata indonesiana. «Ma tantissime persone e organizzazioni la usano per promuovere programmi e campagne positive». E questo è particolarmente vero in molti Stati musulmani dove la situazione politica (e non religiosa) impedisce o limita altre forme di aggregazione.
Intanto l’avanzata di Facebook nel Paese ha registrato tassi da record (+645% nel 2008). L’Indonesia, secondo le classifiche della società di ricerca Alexa, è oggi quinta al mondo per utenti registrati dopo Usa, Gran Bretagna, Francia e Italia. A fronte di tanto entusiasmo, una fatwa anti-Facebook sembra così destinata a non cambiare granché nel Paese.
Ora la domanda è: le proteste riusciranno quindi a eliminare i peccaminosi e nullafacenti utenti da Facebook, o servirà una nuova moda, un nuovo gioco per spostare l’attenzione altrove? Mark Zuckerberg, ideatore del controverso “Faccialibro”, non sembra preoccuparsene: il sito “inutile” vale 15 miliardi di dollari (Microsoft ne ha sborsati 240 milioni per acquistarne l'l,6%) e lui è uno dei venticinquenni più ricchi d’America. Ecco il vantaggio di avere tanti amici.

HADOPI

2009-05-28T08:34:00.000-07:00

Vita dura per i pirati della rete. Soprattutto se francesi. Dopo l’approvazione presso l’Assemblée Nationale, con 296 voti favorevoli e 233 voti contrari, anche il Senato ha detto sì all’HADOPI, con 189 voti favorevoli e 14 voti contrari, e la Dottrina Sarkozy diventa perciò parte della legislazione transalpina.
L’HADOPI (“Haute Autorité pour la Diffusion des Ouvres et la Protection des droits sur l'Internet”), è l’entità avente l'autorità di controllare i contenuti scambiati in rete al fine di punire gli utenti scoperti in violazione del diritto d'autore. Agli utenti sorpresi per la prima volta a scaricare illegalmente musica, film o videogiochi protetti da copyright, sarà inviata una e-mail di avvertimento, per invitarli a cessare tale comportamento; dopo una seconda violazione, essi riceveranno un altro avviso insieme ad una lettera raccomandata, mentre per la terza volta l’Hadopi provvederà a tagliare l'accesso ad Internet, per un lasso di tempo variabile da due mesi a un anno. Al terzo richiamo scatta quindi l'espulsione dalla Rete: agli utenti stessi sarà fermato l'accesso agendo direttamente a livello di Internet Service Provider, verrà loro imposta una sanzione amministrativa, ma dovranno comunque continuare a pagare il canone anche se non potranno usufruire della connessione.
La legge ha sollevato dibattiti in tutta la UE, ma per gli utenti c’è ancora una possibilità di salvezza: la norma dovrà passare almeno altri due gradi di giudizio.
Il primo è quello del Concilio Costituzionale, il quale dovrà valutare la costituzionalità della legge al pari di quello che compie in Italia il Presidente della Repubblica: l'accesso al Web è o non è un diritto tanto quanto il diritto d'autore? Il Partito Socialista d’opposizione chiederà una revisione della Dottrina Sarkozy nel nome della sua incostituzionalità.
Il secondo grado di giudizio in cui la HADOPI dovrà ancora essere messa alla prova è quello delle istituzioni europee. La legge è infatti stata approvata in contrasto con l’emendamento approvato il 6 maggio scorso dal Parlamento Europeo, che prevede che la disconnessione dell’utente da Internet può essere decisa solamente dall’autorità giudiziaria, mentre l’Hadopi prevede che sia una autorità amministrativa a decidere la disconnessione degli utenti.

Vincerà l’effetto-paura o la libertà ad oltranza?

INTRANET - PREGI E DIFETTI

2009-05-23T07:45:00.000-07:00

Intranet è una rete locale, o un raggruppamento di reti locali, usata all'interno di una organizzazione per facilitare la comunicazione e l'accesso all'informazione, che può essere ad accesso ristretto. A volte il termine è riferito solo alla rete di servizi più visibile - il sistema di siti che formano uno spazio web interno – mentre in altre accezioni il termine può essere inteso come il sistema di informazioni e servizi di utilità generale accessibili dalla rete interna.
Le intranet aziendali sono state classificate in quattro diversi modelli (Informative, Istituzionali, Operative e di Knowledge Management) in base ai servizi offerti, alla luce dei quali è stato possibile descrivere ed interpretare meglio gli approcci seguiti in termini di strategie, soluzioni di governance e scelte tecnologiche. Il suo aspetto varia da azienda ad azienda, prendendo forme anche completamente diverse a seconda degli obiettivi e delle teorie di management su cui il sistema viene costruito.
In ogni caso, Intranet serve ad evitare problemi di comunicazione interna, poiché è il mezzo ideale per pubblicare rapporti settimanali, promemoria, per dare vita a bacheche virtuali, messaggistica immediata e chat moderate. In questo modo, tutti i lavoratori interessati dispongono delle medesime informazioni, in modo rapido ed efficace, evitando disguidi e inutili passaparola.
Migliora inoltre l'utilizzo della posta elettronica. Inviare per posta elettronica più versioni dello stesso documento o della stessa presentazione può generare confusione e talvolta un eccesso di informazioni. Con Intranet invece gli utenti possono lavorare su un file condiviso e disporre di una posizione centrale in cui salvare la versione più aggiornata. In questo modo si risparmia anche spazio sul server.
Intranet, insomma, rappresenta la concezione della comunicazione in azienda, della condivisione della conoscenza, della riduzione del lavoro inutile. Rafforza la capacità di controllo del centro aziendale sull'intera attività dell'impresa, ed è utile sia per facilitare altri cambiamenti, sia per migliorare la velocità e la flessibilità dell'azienda stessa.

Di contro, il rischio di avere a disposizione solo una rete chiusa, esclusa dall’Internet globale, può portare ad un uso fortemente limitato, rafforzato anche dal fastidio del controllo delle operazioni. Un altro difetto può essere rappresentato da come l’azienda lo utilizza: spesso, infatti, più che per organizzare meglio la disposizione del lavoro, Intranet viene sfruttato solamente come “ripiego” sostitutivo di Internet, in quanto la rete normale viene bloccata per non concentrare l’attenzione dei dipendenti su siti inutili per l’occupazione.

Uno sguardo agli stranieri

2009-05-20T06:48:00.000-07:00

In precedenza abbiamo preso in esame le principali agenzie stampa, che forniscono il materiale necessario alla costruzione di un giornale. Ora esaminiamo anche i giornali online, scegliendo i maggiori tra gli stranieri.
Gli americani nella loro realizzazione sono molto esperti: ci sono grandissime testate che uniscono redazioni cartacee e online per dare lo stesso spazio alle due modalità di fruizione, confrontano ogni giorno centinaia di blog, radio e stazioni televisive locali (molto seguite e potenti) per raggiungere una totale completezza d’informazione e d’aggiornamento. Lo statunitense "New York Times" è costruito in modo tradizionale, esattamente come fosse un giornale cartaceo. Ha una home page molto chiara e semplice che, a differenza delle testate italiane, dà il maggior risalto possibile al valore del testo e alla forza delle notizie. Il menù infatti è ridotto e stretto per dare spazio allo scritto, che contorna sempre un’immagine centrale. C’è estremo rigore nella preparazione e nella corretta fruizione dei testi, che si servono dei link per andare sempre più in profondità, e ricostruiscono la storia completa di interi eventi e personaggi importanti (temi e dossier d’approfondimento traducono ed importano i risultati di altri siti e blog), come il Presidente Barack Obama. Così facendo l’utente può trovare ciò che vuole senza dover uscire dal sito del giornale.
"Huffington Post", fondato da Arianna Huffigton, è invece soltanto online ed è costruito come un grande blog, è un aggregato di notizie in cui è possibile postare commenti personali. E’ molto immediato e molto seguito. Genera le news ospitando e aggregando post da vari blog, anche celebri come Donatella Versace. Costituisce quindi il palinsesto a costo zero e guadagna molto in pubblicità.
Famosissimo anche il "Drudge Report" (soprattutto per aver portato alla ribalta lo scandalo Lewinsky): è essenziale, c’è molta quantità d’informazione grazie a blog e fonti molteplici, ma i testi sono telegrafici. Oltre alle normali news riporta anche notizie leggere di retroscena che richiamano i pettegolezzi. Sito di politica, anticipazioni, pettegolezzi, è considerato una consultazione fondamentale per i giornalisti che lavorano negli Stati Uniti. Curioso il fatto che, per essere ancora più interattivo, Matt Drudge ha ora creato persino il suo fratello minore, “iDrudgereport”, alleggerito dalle immagini e con solo i titoli, destinato ai telefoni cellulari e ai palmari.
In Europa invece troviamo il "Times" di Londra, il più prestigioso giornale britannico, che ha formato tabloid, simile a “Repubblica”, molta pubblicità, e tanti spazi riservati ai commenti, alle ultime notizie di sport e d’economia, corredate da foto.
Sulla stessa impostazione il francese "Le Monde": pubblicità interattiva, poco testo, molte immagini e, questa è una pecca, poca ipertestualità.
Manca d’ipertestualità (e di approfondimenti) pure "Faz.net", sito tedesco dall’impostazione tradizionalista che risulta però scarsamente funzionale.
Al contrario il "Guardian", originario di Manchester ma ora con sede a Londra, utilizza pochissime immagini per dare risalto, come il “New York Times”, alle parole, e come lui ha rimandi storici delle notizie principali. E’ molto accessibile e navigabile.

LA PUBBLICITA' NON RENDE? CI PENSA MURDOCH

2009-05-14T04:49:00.000-07:00

In tutto il mondo i giornali sono preda di una grave crisi di settore, dovuta al crollo della pubblicità ed alla drastica contrazione delle vendite, che costringe moltissime testate a dolorose ristrutturazioni. Negli Usa il quadro è drammatico anche per i giornali storici: il “Rocky Mountain News” di Denver ha chiuso, il “Chicago Tribune” è in amministrazione fallimentare, il “Seattle Post” e il “Christian Science Monitor” hanno abolito l’edizione cartacea ed esistono solo in rete, mentre il glorioso “Boston Globe” ha scongiurato per ora la chiusura solo grazie a un programma di tagli per 10 milioni di dollari concordato con il sindacato. Risulta evidente che gli introiti pubblicitari, da soli, non bastano a risollevare queste problematiche situazioni economiche, ma Rupert Murdoch, il magnate australiano capo di News Corporation e proprietario del “Times” di Londra e del “New York Post”, sembra avere chiara la soluzione: trovare altri elementi di business trasformando la free press di Internet in giornali a pagamento.
L’esperienza del "Wall Street Journal", il quotidiano finanziario che Murdoch ha acquistato nel 2007 e che si può leggere completamente online solo tramite abbonamento, è risultata molto positiva e può essere integrata con altri servizi dedicati. L’informazione a pagamento sarà più curata, più documentata e fatta da professionalità specializzate. In questo modo sarà anche possibile sfruttare maggiormente i cosiddetti “lettori mobili”, ovvero coloro che usano il BlackBerry o il cellulare per informarsi.
In Italia, uno dei pochi giornali ad offrire già servizi dedicati one to one o one to service è "Il Sole 24 Ore". “Il Sole 24 Ore” gestisce anche “Italia News”, consorzio di testate di cui cura la pubblicità: questo ha un sottosito di tipo federale, cioè aggiornato da più testate locali, che comunque, pur partecipando, mantengono il proprio normale sito d’appartenenza. Viene realizzato da un server che riporta le notizie locali più lette, le seleziona e le trasferisce nel contenitore nazionale per pubblicarle. Non c’è mediazione giornalistica, si tratta di una costruzione statistica fatta tramite appositi aggregatori, che però permette alle testate di risparmiare costi e persone, e permette all’utente di leggere un po’ di tutto senza doversi spostare da una pagina web all’altra. Se fosse trasformato in abbonamento sarebbe un altro metodo di guadagno.

Le possibilità e le idee sono molteplici, la sfida sarà ora quella di produrre contenuti informativi di alto livello, sui quali poter chiedere un compenso per il consumo, e di trovare utenti disposti a pagare per usufruirne.

LA QUALITA' DEI GIORNALI ONLINE

2009-05-12T15:25:00.000-07:00

Oggi nei giornali, soprattutto in quelli online, c’è molto più colore, ed il colore non è dato soltanto dalle innovazioni nel campo della grafica, ma anche dalle immagini. A differenza del cartaceo è possibile trovare sul web molte gallerie fotografiche, utilissime e di grande impatto, che si riferiscono alle notizie trattate. Le foto sono una chiave di lettura molto potente e non hanno i problemi che invece possono avere i video (come il tempo di caricamento, o la scarsa qualità della visione); l’unico limite è che la delega all’immagine e alla multimedialità in genere tende a far spendere meno lavoro sul testo, che dovrebbe essere invece il vero succo del giornale. In Italia i testi delle testate online sono ancora molto sommari e assomigliano più a dei riassunti del cartaceo che ad autonomi articoli. Questo perché:
- nelle homepage c’è pochissimo testo per dare visibilità a tutti i titoli ed i takes d’ultima ora;
- i giornalisti hanno poco tempo per scrivere;
- la lettura sul web è più veloce e meno profonda di un giornale normale, poiché lo schermo risulta più scomodo, da guardare e da seguire, della pagina stampata. Al contrario, la lettura su carta è più profonda ma meno raggiungibile (bisogna arrivare all’edicola) ed aggiornata;
- i giornalisti del web hanno tipi di contratti diversi dai colleghi del cartaceo, spesso vengono pagati meno, sono meno riconosciuti e non sempre ci sono redazioni apposite per la versione online, ma solo collaboratori che inviano pezzi dalle varie città in cui si trovano;
- sul web conta quasi più che saper scrivere bene saper usare il linguaggio facendolo interagire con la multimedialità. La parola scritta perde il suo ruolo di primo piano;
- spesso una foto riesce a comunicare più delle parole anche perché i titoli online non hanno occhiello ed assomigliano a quelli delle agenzie stampa, hanno poco spazio a disposizione e sono composti da pochissime, telegrafiche, parole, che non consentono di capire immediatamente il contenuto dell’articolo. La scrittura stessa nel suo insieme è subordinata allo scarso spazio della homepage;
- gli articoli, essendo brevi per mancanza di tempo e per necessità d’aggiornamento, presuppongono molte volte che si conosca già “l’antefatto” di un evento, in maniera molto maggiore del cartaceo.

Insomma, diventa difficile parlare di un giornalismo online italiano di massima qualità, perché in genere c’è attenzione soprattutto per la quantità di notizie pubblicate, ed il nome della testata, famosa in edicola, nasconde scarsa qualità interna, che rimane maggiormente legata al cartaceo. Il portale Yahoo è, per esempio, un sito impeccabile dal punto di vista delle notizie fornite, ma gli utenti non lo usano per questa funzione poiché il suo nome non è legato ad un giornale.
Per il momento, sembra più ragionevole affidarsi alle agenzie stampa, che rappresentano una fonte d’informazione diretta da cui i giornali online spesso si limitano a copiare ed incollare le loro news.

ISTITUZIONI SUL WEB

2009-05-12T06:05:00.000-07:00

I siti web delle istituzioni, pur occupandosi di comunicazione interna e indipendente (danno notizie su se stessi), hanno un gran seguito di utenti perché rappresentano una fonte d’informazione diretta ed attendibile. Quelli più importanti e visitati sono soprattutto i siti web dei Governi dei vari Paesi.
Il sito del Governo Italiano ha più di un milione di utenti ed presenta un’impostazione tradizionale, statica, nel totale rispetto delle regole di accessibilità e di usabilità. Anche quello spagnolo è molto serio e rigoroso, ha un fortissimo senso istituzionale con copertura di tutti gli elementi economici e politici. Il sito del governo inglese è invece molto più immediato ed ha una grafica simile a quella di un blog. Quello francese è addirittura esagerato nella sua grafica coloratissima, il volto del premier Sarkozy in primo piano e, sul fondo, sezioni che richiamano le televendite.
Nella gestione di questi portali lavora un team di persone spesso molto ampio. Ciò perché, da un lato, un sito di questo tipo, essendo legato ad alla pubblica amministrazione, può disporre di più fondi di un privato da dedicarvi, e dall’altro lato perché il web (e quindi la visibilità sul web) rappresenta un ottimo, potenziale, raccoglitore di consensi. Se infatti il grado di fruibilità e di aggiornamento sono alti e frequenti l’utente si sentirà soddisfatto e non sarà incoraggiato a trovare altre fonti sullo stesso argomento, “accontentandosi” di quelle, sicuramente favorevoli per l’istituzione in questione, che ha già letto.
Di contro, i difetti più visibili sono la scarsa innovazione, quasi contro natura e contro tradizione, ed il fatto che spesso il sito è influenzato e rispecchia il leader politico del momento.

Al di fuori dell’ambito governativo, un ottimo esempio di sito istituzionale è quello della nostra Protezione Civile: molto immediato, dinamico, vivace e piacevole, tiene sempre al corrente il proprio utente degli interventi effettuati sul territorio nazionale.

Agenzie stampa 2 - pubblicità

2009-05-06T10:07:00.000-07:00

Dopo aver brevemente esaminato le agenzie stampa italiane è possibile fra un’analisi anche di alcune agenzie straniere.
LUSA è una delle maggiori agenzie portoghesi, e presenta una grafica semplice ma funzionale, con il menù principale sulla sinistra e il centro della home page dedicato alle ultime notizie, con sotto altri takes suddivisi in categorie. Non ci sono immagini e, molto apprezzabile, nemmeno pubblicità nelle finestre principali. Buona anche EFE, agenzia spagnola con notizia del giorno in primo piano, seguita dai takes e da una interessante rubrica di “foto impacto”, mentre la parte destra dello schermo resta riservata a pubblicità e agli abbonati. E’ inoltre possibile leggere le new in inglese, catalano e portoghese.
APA, austriaca, ha un’impostazione molto “finanziaria”, sul tipo del quotidiano economico, ma utilizza bene i colori per separare le varie sezioni in modo ordinato, anche se poco fantasioso.
Pochi fronzoli anche per l’inglese Reuters, che presenta a sinistra le sezioni e al centro mette in primo piano i lanci delle ultime notizie, lasciando più in basso news minori corredate da foto, sondaggi, newsletter e dati di borsa.
Molto più multimediale e colorata la pagina della sua collega, sempre spagnola, ESTADO, che presenta i takes di ultima ora, ma anche molti servizi aggiunti e grafici superflui che rendono meno visibili le notizie, se non entrando nelle categorie. Insoddisfacente anche la francese AFP, che presenta un solo take per dare spazio alla pubblicità e a molto colore, che mettono in secondo piano le notizie, leggibili solo all’interno delle sezioni. Abbastanza spoglia, al contrario, la tedesca DPA, che presenta comunque pubblicità multimediale in primo piano e rilega in secondo piano i takes.
Fuori Europa troviamo The Canadian Press, dalla home breve, con, di nuovo, pubblicità in primo piano e una grafica che ricorda un sito di telefonia mobile. Sono presenti soltanto i lanci delle ultime notizie, senza testo esplicativo.
Insomma, bene e male risiedono nelle agenzie straniere come in quelle italiane. Insieme a tanti, fastidiosi, spot.

Agenzie stampa: analisi preliminare

2009-05-05T07:14:00.000-07:00

Le agenzie stampa sono la fonte primaria, ed un importante strumento di lavoro, per i giornalisti. Non solo, da quando sono presenti sul web e visibili a tutti, anche i normali utenti se ne servono per ricevere notizie in tempo reale o aggiornamenti degli ultimi eventi. Ma quali sono le più accessibili? Quali rispondono meglio alle esigenze dei lettori (specializzati o meno)? Ecco uno sguardo d’insieme sulle home page di alcune delle maggiori agenzie italiane.

Il sito internet dell’ANSA ha un’impostazione simile a quella di un quotidiano on-line, e appare molto ricco ma anche piuttosto caotico. Nel primo menù orizzontale si trovano le anticipazioni, subito sotto le varie categorie di notizie, e a fianco fotografie, pezzi di primo piano, dati meteo e di borsa, approfondimenti. Sullo stesso tono è ASCA, con un primo menù orizzontale ed un affanno di sezioni intabellate in sgargianti colori: breaking news, copertina, borsa, focus, newsletter e news mail. Il tutto infarcito da annunci pubblicitari animati. Queste due home page appaiono graficamente gradevoli e accattivanti, ma all’utente occorre tempo per orientarsi e trovare la notizia che interessa.
Più più semplici le scelte del Velino e di Apcom. Il Velino ha un menù orizzontale in alto per le categorie e, sotto, si occupa delle maggiori notizie del giorno affiancandovi foto e lasciando i take minori a fianco. Apcom si serve di brevi sigle per le varie sezioni di notizie (pol, cro, eco, est, spe, spo) e mette in risalto il titolo maggiore con un'immagine in primo piano, per poi proseguire più in basso con i take, mentre sul lato destro della home page mette in evidenza alcune news, anche di politica estera, e temi caldi.
Sulla stessa linea anche AGI, il cui sito è più spartano ma altrettanto utile, soprattutto perché mette i lanci d’agenzia subito sulla colonna di sinistra, senza foto a confondere la traiettoria visiva, lasciando nella parte destra dello schermo la suddivisione in sezioni.

Meglio allora puntare su buona veste grafica e ampiezza di contenuti, o preferire chiarezza espositiva e maggiore fruibilità?
In realtà, si può avere tutto. AdnKronos ne è un esempio. E’ ricchissima di informazioni e facilmente fruibile sia dai giornalisti, sia da utenti non specializzati, perché ha una home molto ordinata: presenta in posizione centrale la notizia più importante del momento, con accanto, a destra, i take di tutte le altre notizie dell’ultima ora, e nel menù a sinistra la suddivisione per argomenti. E’ quindi facile reperire in brevissimo tempo le news, e se ciò non basta più in basso si possono trovare cronaca, sezioni d’approfondimento (motori, scienze, eccetera) e un altro menù che si apre a diversi punti di vista, con le notizie più commentate e più votate.

L'informazione senza giornalisti: il caso di Google News

2009-04-22T08:00:00.000-07:00

La rete, con le sue caratteristiche di multimedialità, interattività e personalizzazione, sta sviluppando sistemi d'informazione molto diversi da quelli tradizionali. Dopo i giornali online (quotidiani e periodici), i blog e i social network, il motore di ricerca Google ha lanciato una nuova tendenza: l'informazione senza giornalisti. Nell'autunno 2002 ha varato il progetto Google News, sito d'informazione che categorizza, riportando fonte e ora di pubblicazione, articoli raccolti da più di 400 media, distribuiti in tutto il mondo. Le pagine vengono aggiornate più volte al giorno come nei quotidiani online, ma non tutti gli utenti sanno che non è previsto alcun intervento giornalistico: la tecnica di catalogazione dell'informazione si basa su alcuni algoritmi matematici. Questo metodo viene presentato da Melissa Mayer, direttore di Google News, come un'opportunità di obiettività totale: "Ci sono tre criteri di selezione [degli articoli]: credibilità della fonte, attualità dell'argomento, numero di articoli comparsi su internet per quella determinata storia", e nessuna linea politica o editoriale può influenzare la gerarchizzazione fatta dalla macchina.

In realtà, la scelta dei parametri non può essere totalmente neutrale e indipendente, poiché comunque viene effettuata da operatori addetti. Inoltre, nel sistema del giornalista-robot, chi pensa a garantire la voce delle minoranze e di chi non ha accesso alle nuove tecnologie? Dove finiscono le notizie curiose, ma ritenute "non quotate" dal server?

E soprattutto, il giornalismo può diventare una mera questione di matematica?